গোপনীয়তা নীতি

গোপনীয়তা নীতি

hibajee সফটওয়্যার সলিউশনস লিমিটেড ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের", বা "আমাদের") দ্বারা পরিচালিত hibajee প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, প্রকাশ করি এবং সুরক্ষিত রাখি যখন আপনি আমাদের hibajee প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, যা একটি ভিডিও বিনোদন এবং বহুমুখী সফটওয়্যার ডাউনলোড প্ল্যাটফর্ম। ঢাকা, বাংলাদেশ-এ অবস্থিত hibajee সফটওয়্যার সলিউশনস লিমিটেড এই নীতির অধীনে আপনার তথ্যের নিয়ন্ত্রক। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত অনুশীলনগুলিতে সম্মত হন।

১. তথ্য সংগ্রহের পরিধি

আমরা বিভিন্ন উপায়ে আপনার কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি, যার মধ্যে রয়েছে:

• ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তকরণযোগ্য তথ্য (PII):

  যখন আপনি একটি hibajee অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, সফটওয়্যার ডাউনলোড করেন, আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন বা আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন, তখন আমরা আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর, বিলিং ঠিকানা এবং পেমেন্ট তথ্য (যেমন ক্রেডিট কার্ড নম্বর) সংগ্রহ করতে পারি।

• ব্যবহারের তথ্য:

  আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ডেটা সংগ্রহ করি, যেমন আপনার IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন, আপনি যে পৃষ্ঠাগুলি পরিদর্শন করেন, প্ল্যাটফর্মে ব্যয় করা সময়, ডাউনলোড করা সফটওয়্যার এবং অন্যান্য ডায়াগনস্টিক ডেটা।

• কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি:

  আমরা কুকিজ, ওয়েব বীকন এবং অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি আপনার কার্যকলাপ ট্র্যাক করতে এবং কিছু তথ্য সংগ্রহ করতে। কুকিজ হল ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে স্থাপন করা হয়। আমরা সেশন কুকিজ এবং পারসিস্টেন্ট কুকিজ উভয়ই ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজারকে সমস্ত কুকিজ প্রত্যাখ্যান করতে বা একটি কুকি কখন পাঠানো হচ্ছে তা নির্দেশ করতে নির্দেশ দিতে পারেন। তবে, আপনি যদি কুকিজ গ্রহণ না করেন, তাহলে আপনি আমাদের পরিষেবার কিছু অংশ ব্যবহার করতে পারবেন না।

• তৃতীয় পক্ষের উৎস থেকে তথ্য:

  আমরা তৃতীয় পক্ষের অংশীদারদের কাছ থেকে আপনার সম্পর্কে তথ্য পেতে পারি, যেমন ডেটা সরবরাহকারী, এবং সেই তথ্য আমাদের কাছে থাকা আপনার সম্পর্কে অন্যান্য তথ্যের সাথে একত্রিত করতে পারি।

২. তথ্য ব্যবহারের পদ্ধতি

আমরা আপনার সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• আমাদের পরিষেবাগুলি সরবরাহ এবং বজায় রাখতে।
• আমাদের পরিষেবাগুলি উন্নত, ব্যক্তিগতকৃত এবং প্রসারিত করতে।
• আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে এবং আপনাকে সহায়তা প্রদান করতে।
• আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং ডাউনলোডগুলি সরবরাহ করতে।
• আপনাকে পরিষেবা-সম্পর্কিত ঘোষণা, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং প্রশাসনিক বার্তা পাঠাতে।
• আপনাকে বিপণন এবং প্রচারমূলক যোগাযোগ পাঠাতে, যা আপনি যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারেন।
• আমাদের প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতি ও অপব্যবহার প্রতিরোধ করতে।
• বিশ্লেষণ, গবেষণা এবং পরিসংখ্যানগত উদ্দেশ্যে, আমাদের পরিষেবাগুলি কীভাবে ব্যবহৃত হয় তা বুঝতে এবং উন্নত করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে এবং আইনি প্রক্রিয়া, সরকারি অনুরোধ বা প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে।

৩. তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার

আমরা নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি:

• পরিষেবা প্রদানকারী:

  আমরা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি যারা আমাদের পক্ষ থেকে পরিষেবাগুলি সম্পাদন করে, যেমন পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, ডেটা হোস্টিং, ডেটা বিশ্লেষণ, গ্রাহক সহায়তা এবং বিপণন সহায়তা। এই পরিষেবা প্রদানকারীদের আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে অ্যাক্সেস থাকতে পারে তবে শুধুমাত্র আমাদের নির্দেশাবলী অনুযায়ী এবং এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সঙ্গতি রেখে কাজ করার জন্য।

• আইনি বাধ্যবাধকতা:

  আমরা আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি যদি আইন দ্বারা এটি করা প্রয়োজন হয় বা যদি আমরা বিশ্বাস করি যে এই ধরনের পদক্ষেপ একটি আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য, আমাদের অধিকার বা সম্পত্তি রক্ষা ও রক্ষা করার জন্য, বা পরিষেবার ব্যবহারকারীদের বা জনসাধারণের ব্যক্তিগত নিরাপত্তা রক্ষা করার জন্য প্রয়োজনীয়।

• ব্যবসায়িক স্থানান্তর:

  যদি hibajee সফটওয়্যার সলিউশনস লিমিটেড একটি একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রিতে জড়িত থাকে, তাহলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তরিত হতে পারে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তরিত হওয়ার আগে এবং একটি ভিন্ন গোপনীয়তা নীতির অধীন হওয়ার আগে আপনাকে অবহিত করব।

• সম্মতি:

  আপনার স্পষ্ট সম্মতি নিয়ে আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি।

• একত্রিত বা বেনামী ডেটা:

  আমরা একত্রিত বা বেনামী ডেটা শেয়ার করতে পারি যা আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে সনাক্ত করে না, গবেষণা, বিপণন, বিশ্লেষণ বা অন্যান্য উদ্দেশ্যে।

৪. ডেটা নিরাপত্তা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ব্যবহার, পরিবর্তন এবং প্রকাশ থেকে রক্ষা করার জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রশাসনিক, প্রযুক্তিগত এবং শারীরিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে ডেটা সংক্রমণের কোনো পদ্ধতি বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজের পদ্ধতি ১০০% নিরাপদ নয়। যদিও আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করার জন্য বাণিজ্যিক ভাবে গ্রহণযোগ্য উপায় ব্যবহার করার চেষ্টা করি, আমরা এর পরম নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারি না।

৫. ডেটা ধারণ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র ততদিনের জন্য ধরে রাখব যতক্ষণ এই গোপনীয়তা নীতিতে উল্লিখিত উদ্দেশ্যগুলির জন্য এটি প্রয়োজনীয়, অথবা আইন দ্বারা প্রয়োজন বা অনুমোদিত। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে বা আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করা বন্ধ করার পরে, আমরা আপনার ডেটা মুছে ফেলব বা বেনামী করব, যদি না আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে আমাদের এটি ধরে রাখতে হয়।

৬. ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত কিছু অধিকার রয়েছে:

• অ্যাক্সেস এবং সংশোধন:

  আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে অ্যাক্সেস করার, সংশোধন করার বা আপডেট করার অধিকার আপনার আছে। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগ ইন করে আপনার কিছু তথ্য অ্যাক্সেস এবং পরিবর্তন করতে পারেন।

• মুছে ফেলার অনুরোধ:

  আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, তবে কিছু আইনি বাধ্যবাধকতা বা বৈধ ব্যবসায়িক কারণে আমরা কিছু তথ্য ধরে রাখতে বাধ্য হতে পারি।

• বিপণন যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট:

  আপনি আমাদের বিপণন ইমেলগুলিতে প্রদত্ত আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্কে ক্লিক করে বা আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করে যেকোনো সময় বিপণন যোগাযোগ গ্রহণ করা থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন।

• কুকি পছন্দগুলি পরিচালনা:

  আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি পছন্দগুলি পরিচালনা করতে পারেন।

৭. শিশুদের সুরক্ষা

hibajee প্ল্যাটফর্ম ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য উদ্দিষ্ট নয়। আমরা জেনেশুনে ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তকরণযোগ্য তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আপনি একজন পিতামাতা বা অভিভাবক হন এবং আপনি অবগত হন যে আপনার শিশু আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য সরবরাহ করেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। যদি আমরা জানতে পারি যে আমরা পিতামাতার সম্মতি যাচাই না করে ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি, আমরা সেই তথ্য আমাদের সার্ভার থেকে মুছে ফেলার জন্য পদক্ষেপ নেব।

৮. তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিঙ্ক

আমাদের প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবার লিঙ্ক থাকতে পারে যা আমাদের দ্বারা পরিচালিত হয় না। আপনি যদি একটি তৃতীয় পক্ষের লিঙ্কে ক্লিক করেন, তাহলে আপনাকে সেই তৃতীয় পক্ষের সাইটে নির্দেশিত করা হবে। আমরা আপনাকে দৃঢ়ভাবে প্রতিটি সাইটের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই। আমাদের কোনো তৃতীয় পক্ষের সাইট বা পরিষেবার বিষয়বস্তু, গোপনীয়তা নীতি বা অনুশীলনের উপর কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই এবং এর জন্য কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করি না।

৯. নীতি হালনাগাদ

আমরা সময়ে সময়ে আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। আমরা এই পৃষ্ঠায় নতুন গোপনীয়তা নীতি পোস্ট করে আপনাকে যেকোনো পরিবর্তনের বিষয়ে অবহিত করব। আমরা আপনাকে যেকোনো পরিবর্তনের জন্য পর্যায়ক্রমে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই। এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তনগুলি এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করার সাথে সাথে কার্যকর হয়।

১০. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• কোম্পানির নাম: hibajee সফটওয়্যার সলিউশনস লিমিটেড
• ঠিকানা: ঢাকা, বাংলাদেশ
• ইমেল: [যোগাযোগের ইমেল ঠিকানা]